Kombinin mucidi Vaillant, “Vaillant ile Kafa Rahatlatan Sohbetler” podcast yayını ile içinden geçtiğimiz bu zorlu dönemde keyifli vakit geçirme olanağı sunuyor. 24 Nisan 2020 tarihinde Mirgün Cabas ile başlayan seri, Klinik Psikolog Beyhan Budak ile devam edecek. Spotify, Apple Podcast ve Google Podcasts kanalları üzerinden yayına giren bu sohbetlerde Vaillant, akıllara takılan sorulara ünlü isimlerle birlikte cevap arıyor.
Sektörün gelişimine katkı sağlayan ürün ve hizmetler sunan Vaillant Group Türkiye sektöre nitelikli bireyler kazandırmak için harekete geçti. Geleceğin teknolojileri hakkında bilgi vermek amacıyla hayata geçirilen Vaillant Group Türkiye Eğitim Merkezi, Kurtköy’de açıldı. Merkez’de düzenlenecek satış öncesi ve satış sonrası faaliyetlere yönelik eğitim programlarıyla 2020’de toplam 3 bin kişiye ulaşılması hedefleniyor.
Vaillant Türkiye’nin Doğa Derneği iş birliğinde hayata geçirdiği Küçük Akbabaları Koruma Projesi 2019 yılındaki ikinci fazıyla uluslararası bir boyut kazanırken umut verici sonuçlara ulaştı. 2020 yılında da devam eden proje kapsamında göç eden küçük akbabaların karşı karşıya kaldıkları tehditlerle ilgili farkındalığın artırılmasına yönelik çalışmalara odaklanılacak.
Yüksek teknolojili geniş ürün yelpazesiyle ısıtma sektörünün öncü markalarından Vaillant, 2019 yılını başarılı sonuçlarla kapattı. Vaillant Group Türkiye CEO’su Alper Avdel; “2019 yılında pazarda yaşanan küçülmeye rağmen Vaillant Türkiye olarak devreye alım rakamlarında 2018 performansımızı koruyarak pazar payımızı artırdık” dedi.
Vaillant Türkiye, “Kombim Vaillant, Kafam Rahat!” sloganı ile 2019 yılında başlattığı iletişimini 2020 yılında da sürdürüyor. Vaillant Türkiye’nin geliştirdiği “Kafam Rahat” isimli Instagram filtresi ile 30 Aralık 2019 – 10 Ocak 2020 tarihleri arasında Instagram hesaplarında @vaillanttr’yi etiketleyerek hikaye paylaşan kullanıcılar, özel üretilmiş bere kazanma şansı yakalıyor
2005 yılında Sabancı Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra farklı sektörlerde yönetici pozisyonlarında görev alan ve 2016 yılından bu yana Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü olarak “Müşterilerini ve paydaşlarını dinle. Her zaman bilgi birikimini genişlet” vizyonuyla müşteri deneyimi konusunda başarılı projelere imza atan Hazım Bumin ile dijitalleşmeyle birlikte değişen müşteri beklentilerini, Vaillant özelinde değişen pazarlama yöntemlerini, Vaillant’ın geçmişten günümüze pazarlama çalışmalarını, önümüzdeki döneme ilişkin stratejilerini, müşteri deneyimi ve deneyim merkezlerinde yapılan çalışmaları konuştuk.
Isıtma sektörünün öncü kuruluşlarından Vaillant Türkiye, müşterilerine 7 gün 24 saat WhatsApp üzerinden hizmet alma olanağı sunan “WhatsApp Vaillant?” uygulamasını hayata geçirdi. İlk çağrının Vaillant Group Türkiye CEO’su Alper Avdel tarafından gelmesiyle hayata geçirilen “WhatsApp Vaillant?” uygulaması ile Vaillant müşterileri merkezinde sunulan tüm hizmetlere WhatsApp üzerinden de ulaşabilecek.
Vaillant, Türkiye’nin dört bir yanındaki yetkili satıcılarıyla bir araya geldiği ziyaretler kapsamında Bursa ve Tekirdağ’daki iş ortakları ile buluştu. Vaillant Türkiye Satış ve Pazarlama Direktörü Erol Kayaoğlu, Vaillant için stratejik öneme sahip Bursa ve Tekirdağ pazarlarındaki yetkili satıcıları ile 2019 yılı ilk dönemini değerlendirdi, bölgedeki gelişmeler ve gelecek hedefleri konusunda bilgi alışverişinde bulundu.
Müşterilerine 145 yıldır ürünün yanı sıra komple “Deneyim” sunan Vaillant, “Deneyim Tasarımı ve Yönetimi Zirvesi XCO’19”da, pazarlamada müşteri deneyimini üst noktaya taşıyan “Hikayeleştirme”yi anlattı. Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Hazım Bumin, artık ürün ve hizmetin arkasındaki hikayenin ön plana çıktığına dikkat çekerek “Pazarlama departmanlarının hikaye anlatımında üst aşamaya gelmiş olmaları gerekiyor” dedi.
Vaillant Türkiye, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi’nin her yıl kamu kurumları ve kurumsal şirketlerden üst düzey yöneticileri ağırladığı öğrenci buluşmalarının konuğu oldu. Vaillant Satış ve Pazarlama Direktörü Erol Kayaoğlu, üniversitenin Yönetim ve Strateji Yüksek Lisans programı öğrencilerine yaptığı “Yönetim ve Strateji” başlıklı sunumu ile iş hayatlarına yön vermelerine katkıda bulunacak bilgiler paylaştı.
