Söyleşi

“Pandemi, Binalarımız İçin Bir -İç Hava Kalitesi- Sorunudur”

METTA Mühendislik Genel Müdürü Makine Y. Müh. Meriç SAPÇI ile COVID-19 pandemi sürecinde Türk Tesisat Mühendisliği’nin önemini, mevcut binalardaki mekanik sistemleri iyileştirmek amacıyla yapılabilecek akıllı dokunuşları, Türk Tesisat Mühendisliğinin dünyadaki yerini ve Mekanik Tesisat Sistemlerinde ki BIM ( Yapı Bilgi Modelleme ) süreçlerini konuştuk.

ERP 2018 ve 2021 Şartlarını Sağlayabilen İlk Yerli Rooftop ile “Oyunun Kuralları Değişiyor”

Ürettiği inovatif İklimlendirme teknolojileriyle sektöründe ilklere imza atan DOĞU İklimlendirme’nin Genel Müdürü Seçkin Tucer ERDOĞMUŞ ile 12 aylık Ar-Ge, yazılım, test ve doğrulama sürecini tamamlayıp, Mayıs ayında satışa sundukları Çatı Tipi Paket Klima’nın (Rooftop) özelliklerini, avantajlarını, hedeflerini ve pazardan beklentilerini konuştuk.

ERP 2018 – 2021 şartlarını sağlayabilen “ilk yerli Rooftop”ın BSC, ECO ve ENERGY olmak üzere 3 farklı alt modeli bulunduğunu belirten ERDOĞMUŞ, “%73 ısıl verime sahip olarak geliştirilen Çatı Tipi Paket Klimamız, bizim için yeni bir ürün ;ama ürünü nasıl yöneteceğimizi çok iyi biliyoruz. Kısacası artık oyunun kuralları değişiyor” dedi.

“Odağımız, Müşteri Memnuniyeti ve Enerji Verimliliği Yüksek Pompa Çözümleridir”

1998 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun olan ve lisans eğitiminin ardından aynı üniversitede Makine Mühendisliği ısı – proses dalında yüksek lisans eğitimini tamamlayan, 1996 yılından buyana iklimlendirme sektöründeki çeşitli firmalarda üst düzey yönetici pozisyonunda görev almasını takiben 2012 yılından itibaren ETNA Pompa Pazarlama Müdürlüğü görevini yürüten ve müşteri odaklı pazarlama anlayışı ile ETNA markasının pazardaki başarısında önemli payı olan Halil KIZILHAN ile “ETNA’nın 2019 büyüme performansını, 2020 yılı hedeflerini, AR-GE ve inovasyon çalışmalarını, müşteri memnuniyeti kapsamında hayata geçirdikleri projeleri, pompa teknolojilerinde enerji verimliliğinin önemini ve Türkiye pompa sektörünü” konuştuk.

Müşteri Odaklı İş Anlayışımızla Yalnızca Bir Hikaye Anlatıcısı Olmayı Değil, Hikayeyi Yaşatmayı Hedefliyoruz

2005 yılında Sabancı Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra farklı sektörlerde yönetici pozisyonlarında görev alan ve 2016 yılından bu yana Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü olarak “Müşterilerini ve paydaşlarını dinle. Her zaman bilgi birikimini genişlet” vizyonuyla müşteri deneyimi konusunda başarılı projelere imza atan Hazım Bumin ile dijitalleşmeyle birlikte değişen müşteri beklentilerini, Vaillant özelinde değişen pazarlama yöntemlerini, Vaillant’ın geçmişten günümüze pazarlama çalışmalarını, önümüzdeki döneme ilişkin stratejilerini, müşteri deneyimi ve deneyim merkezlerinde yapılan çalışmaları konuştuk.

Masdaf, İç Piyasadaki Daralmayı, Küresel Pazarda Büyüyerek Fırsata Dönüştürdü !

Masdaf Yönetim Kurulu Üyesi Denizhan POLATOĞLU: “2018 yılının ilk çeyreğinden itibaren iç piyasadaki daralma pompa sektörünü de doğrudan etkiledi. Masdaf olarak iç piyasadaki bu daralmayı halihazırda 65 ülkeye devam eden ihracatımızı geliştirmek adına bir fırsata dönüştürdük. Dış pazarlarımızı çeşitlendirme stratejilerimiz doğrultusunda, ihracatımız istikrarlı büyüme gösterdi. 2019 yılının ilk yarısında ihracatımız, geçen yılın aynı dönemine göre %21 artış gösterdi. İhracatımızın ciroya oranı % 40 seviyelerine ulaştı.” dedi.

Prof Dr. Nilüfer EĞRİCAN: “Şirketlerin Dijital Zekâsının Oluşturulması Gerekiyor ki Rekabet Edebilsinler”

1970 yılında İTÜ Makine Fakültesinden mezun olup, Isı Bilimi kürsüsünde bir yıl asistanlık yaptıktan sonra 1972 yılında ABD’de University of Maryland’da doktora çalışmasına başlayan, eğitimi sırasında ABD Enerji Bakanlığı’nın ‘’Güneş Enerji Destekli Absorbsiyonlu Soğutma Sistemleri’’ projesinde çalışan ve projesi; Arkla, York ve Trane firmaları tarafından ticarileştirilen, 1977 yılında University of Maryland’da Mühendislik dalında doktora alan “ilk kadın akademisyen” olarak “Isı Transferi ve Termodinamik” dersleri veren ve 1978 yılında doktor asistan olarak İTÜ Makina Fakültesine dönen, 2002 yılında transfer olduğu Yeditepe Üniversitesi’nde Rektör Yardımcısı olarak görev alan, Proje ve Teknoloji Geliştirme, Yönetim, Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri veren SUNTEK International şirketinin kurucusu Prof. Dr. Nilüfer Eğrican ile akademik hayatını, üniversite-sanayi işbirliğini, AR-GE merkezlerini, Z kuşağını, dijital dönüşümü ve 5G teknolojisini konuştuk.

DemirDöküm’den Müşteri Memnuniyetine Akademik Dokunuş

Ürettiği ürünlerle dünyanın en önemli ödüllerine layık görülen, geçtiğimiz yıl ısıtma sektöründe Türkiye’nin en iyi müşteri deneyimi yaşatan firması seçilen DemirDöküm; müşteri memnuniyetinde çıtayı akademik çalışmalarıyla yükseltiyor. Müşteri deneyimi ve memnuniyetinde iklimlendirme sektörünün en değerli markası olmayı hedefleyen marka bu alandaki eğitimlerine hız kesmeden devam ediyor.

Yenilenebilir Enerji Kaynaklarımızdan Rüzgar, Ülkemiz İçin Kurtarıcı Vasıfta!

Türkiye rüzgar enerjisi sektöründe, bir rüzgar santralinin tüm ihtiyaçlarını tek bir çatı altında karşılayabilecek ilk bağımsız servis firması olarak 2013 yılında faaliyete geçen Ülke Enerji, her yıl hizmet yelpazesini geliştirerek büyümeye devam ediyor. Sektörün önde gelen yatırımcılarına ve türbin üreticilerine servis hizmeti sunan Ülke Enerji’nin Genel Müdürü Ali AYDIN ile; Ülke Enerji’nin faaliyetlerini, rüzgar santrallerinde bakım ve onarımın önemini, düzenli bakımın santral verimliliğine etkisini, rüzgar santrali kurulumu konusunda sundukları hizmetleri, rüzgar enerjisinin önemini, sektörde yaşadıkları sorunları ve Ülke Enerji’nin gelecek dönem planlarını konuştuk.

“Doğu İklimlendirme Olarak Hedefimiz; Ucuz Değil, Kaliteli ve Yenilikçi Ürünleri, Rekabetçi Fiyatlarla Sunmak”

2005 yılında Ege Üniversitesi Makina Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra 2008 yılında aynı üniversitede makine mühendisliği alanında, 2014 yılında ise Liege Üniversitesi, Ecole Centrale de Nantes ve Rostock Üniversitesi ortak programı ile Gemi Mühendisliği alanında yüksek lisans eğitimini tamamlayan, 2016 yılında İzmir Ekonomi Üniversitesi’nde MBA yapan ve14 yıldır iklimlendirme sektöründe Satış, İş Geliştirme ve AR-GE departmanlarında görev alan, 2014 yılından buyana da DOĞU İklimlendirme’de AR-GE ve İş Geliştirme Müdürü olarak Doğu İklimlendirme’nin ürün gamına hava filtrasyon cihazları ve endüstriyel mutfak ürünlerinin eklenmesi ve “Ar-Ge Merkezi” olması için yürütülen çalışmalara liderlik eden, İSKİD Üniversite Sanayi İşbirliği ve Burs Komisyonu Üyesi, ESSİAD BIM Komisyonu Üyesi ve 2018 yılından bu yana İSKİD Merkezi İklimlendirme Sistemleri Komisyonu Başkanı ve Uluslararası Çeşme Yat Kulübü lisanslı sporcusu olan, evli ve bir erkek çocuk babası Makine Y. Mühendisi Süleyman KAVAS ile bu yıl 20.yılını kutlayan DOĞU İklimlendirme’yi konuştuk.

Müşteri Deneyimi Süreçlerimizi, 2022 Yılına Kadar Sektörde En Üst Düzeye Çıkarmayı Hedefliyoruz!

Michigan Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra faaliyet gösterdiği sektörün öncü firmalarının pazarlama ve iş geliştirme departmanlarında görev alan ve 2016 yılında DemirDöküm’de Pazarlama Direktörü olarak göreve başladıktan sonra; yoğuşmalı kazan, ısı pompası ve kaskad sistemleri olmak üzere 3 başarılı yeni kategori lansmanını, iklimlendirme sektörünün ilk 360 derece müşteri ilişkileri platformunun lansmanını ve DemirDöküm sadakat programı DemirClub’ın relansmanını gerçekleştiren, değerli takım arkadaşları ile birlikte yürüttüğü marka iletişimi çalışmaları ; Felis ve Kristal Elma ödüllerine layık görülen DemirDöküm Pazarlama Direktörü Bilge Kıran ile DemirDöküm’de “Müşteri Memnuniyeti” kapsamında hayata geçirdikleri projeleri, “Müşterinin Yıldızları Programı”nı, Müşteri Memnuniyeti Mükemmellik Ödülü’nün işleyişi ve içeriğini, DemirDöküm Akademi’nin e-öğrenme platformunu ve gelecek dönem projelerini konuştuk.

Rekabet, Birbirini Çekme Etkisi Yaratır, Sonucunda da Sektör Gelişir !

1994 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Makina Mühendisliği bölümünden mezun olan ve 27 yıldır iklimlendirme sektöründe; satış, satış sonrası hizmetler ve pazarlama departmanlarında görev alan, 1992 – 2007 yılları arasında Isısan’da, 2007 yılında Bosch Grubu’nun, Isısan’ı satın almasıyla birlikte Bosch Termoteknik grubunda çalışmaya devam eden, DOSİDER (Doğal Gaz Cihazları Sanayicileri ve İş Adamları Derneği) ve İSİB’de (İklimlendirme Sanayi İhracatçıları Birliği) Yönetim Kurulu Üyesi olan, Bosch Termoteknik Grubu’nun odaklandığı en önemli konulardan biri olan “müşteri memnuniyeti” konusunda değerli takım arkadaşları ile geliştirdiği stratejiler ile 2017 ve 2019 yılları arasında Alfa Ödülleri’ni (en iyi müşteri deneyimi yaşatan firma) alan ve “müşteriye ulaşmak için kullandıkları en etkin kanallardan biri olarak değerlendirdiği Bosch Termoteknik sosyal medya hesapları” ile 20 milyon kullanıcıya erişim sağlayarak, Social Media Awards 2018’de Altın (Bosch markası ile) ve Gümüş (Buderus Markası ile) kategoride ödüller alan ekibin lideri, Bosch Termoteknik Türkiye, Orta Doğu ve Kafkasya Pazarlama Direktörü Ali Aktaş ile “Bosch Termoteknik olarak “nesnelerin interneti” kapsamda gerçekleştirdikleri dijitalleşme ve bağlanabilirlik çalışmalarını, “Müşteri İletişim Merkezi” kapsamında geliştirdikleri projeleri, Bosch Termoteknik Akademi’yi ve ERP direktiflerinin kombi pazarındaki yansımalarını” konuştuk.

Mekanik Projenin Algoritmasını Bozmamak Gerekiyor!

1987 yılında Gazi Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra 1990 yılında kurduğu ESSA Mühendislik firması ile 29 yıldır tesisat sektöründe; mekanik tesisat, proje, müşavirlik ve uygulama alanlarında, “konfor, enerji ve ekonomi ilkesiyle” önemli projelere imza atan, mühendis kadınların sayısını artırmak, öğrencileri; burs, staj ve iş olanaklarıyla desteklemek amacıyla, “değerli yol arkadaşlarım” olarak adlandırdığı ekiple birlikte MÜKAD’ı (Mühendis ve Mimar Kadınlar Derneği) kuran ve bir yıl kadar kısa bir süre içinde sektörün ve mühendislik mesleğinin tanıtımına katkı sağlayacak projelere imza atan, MÜKAD Yönetim Kurulu Başkanı ve ESSA Mühendislik Genel Müdürü Esma Sarıaslan Divrikli ile mekanik tesisat sektöründe hayata geçirdiği projeleri, ailesini, iş hayatına başladığı yıllarda yaşadığı zorlukları, mühendislik eğitiminin önemini, enerji verimli sistem seçimini, konforu, “gayrimenkullerin, mekanik tesisatla ilgili sınıflandırılması” projesini, binaların işletilmesi konusunda yaşanan sorunları, iyi bir mekanik tasarım ofisiyle çalışan yatırımcının avantajlarını, yazdığı hikaye ve romanlarla ilgili gelecek planlarını ve MÜKAD’ı (Mühendis ve Mimar Kadınlar Derneği) konuştuk.

MTMD’nin Mekanik Tesisat Uygulamalarındaki Adam Saat Ücretleri, İşçilikte Yaşanan Haksız Rekabetten Korur !

1982 yılında İTÜ Makine Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra Genel Mühendislik firmasının kurucusu ve mekanik tesisat sektörünün duayenlerinden Makine Yüksek Mühendisi Merhum Baycan Sunaç’ın ofisinde göreve başlayan, meslek hayatı boyunca; “tasarım”, “imalat”, “satış” ve “taahhüt” tarafında uzun yıllar çalışmış nadir makine mühendislerimizden biri olan, 2011 yılından bu yana Birleşim Mühendislik firmasındaki değerli takım arkadaşlarıyla birlikte mekanik tesisat alanında “Türkiye’deki en yüksek katlı projelere ve en çok hastane uygulaması”na imzasını atan ve geçtiğimiz ay MTMD’nin (Mekanik Tesisat Müteahhitleri Derneği ) 7. Dönem Başkanı seçilen İbrahim BİNER’le; MTMD’yi, mekanik müteahhitlerin yaşadığı sorunları, hedeflerini, haksız rekabeti, Test-Ayar-Dengeleme’nin önemini, Türkiye’deki BIM süreçlerini, bütünleşik tasarımı, yüksek katlı bina uygulamalarında yaşanan sorunları, insan sağlığını tehdit eden lejyonella bakterisini ve çocuklarını konuştuk.

Yatırımlar Daima Firmaları İleriye Taşır

Şirketlerinin faaliyetleri ve planları hakkında HVAC 360 Haber Portalı’na bilgiler veren Wenta Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Aydın, “Ekonomik zorluklar olabilir, ülke zaman zaman krizlerle karşı karşıya kalabilir. Bu zararlardan ve ekonomik zorluklardan kaçınmak mümkün olmayabilir ancak dünyadaki gelişmelere ayak uydurmak, teknolojik yeniliklerden faydalanmak biz sanayicilerin elindedir” diyor.

Mitsubishi Heavy Industries ile VRF Klimalardan Sonra Bireysel Klimalarda da İddialıyız !

Yarım asırı aşkın süredir Türkiye İklimlendirme Sektöründe faaliyet gösteren öncü firmalardan FORM Şirketler Grubu’nun iştiraklerinden biri olan Form VRF Sistemleri A.Ş., 2011 yılından bu yana Japon devi Mitsubishi Heavy Industries (MHI) ile VRF Klimalar tarafında devam eden iş ortaklığını, 2019 yılının Ocak ayında imzaladıkları anlaşma ile birlikte bireysel klimalar tarafına da taşıdı. Bu anlaşma ile Mitsubishi Heavy Industries firmasının, Form VRF Sistemleri A.Ş. firmasının bir kısım hissesini satın alıp, yönetime girmesiyle birlikte adı da FORM MHI Klima Sistemleri A.Ş. olarak değişen firmanın Genel Müdürü Mehmet Oral ile firmadaki bu yeni yapılanmayı, VRF klimalardan sonra bireysel klima tarafında da iş ortaklarına sunacakları hizmetleri, farklılıklarını ve hedeflerini konuştuk.

Türk Tesisat Sektöründeki Tasarımcıların, Dünyada Daha Fazla Söz Sahibi Olmasını Hedefliyoruz !

2006 -2012 yılları arasında her yıl ortalama %30 büyüyerek klima santrali pazar lideri olan ve başarılarıyla global markaların ilgisini çeken HSK’nın beyin takımındaki önemli isimlerden, Systemair – HSK markalarının birleşme sürecini yöneten ekibin lideri ve 2012 yılından bu yana Genel Müdürlük görevini üstlendiği Systemair HSK’da geliştirdiği stratejilerle önemli projelere imza atan Ayça EROĞLU ile, Systemair ve Panasonic işbirliğini, yirmi birinci yüzyıldaki fabrika anlayışını, İşveç’de “fika”olarak adlandırılan kahve molalarını, yenilenen müşteri hizmetleri departmanını, Systemair HSK’daki hedeflerini, 2015 yılından bu yana başkanlığını yürüttüğü Uluslararası Rekabetçilik Komisyonu (URK) kapsamında yaptıkları çalışmaları, Vural EROĞLU Akademi’yi, “Sürdürülebilir Vakıf” anlayışını, başarısında önemli katkıları olan ailesini ve 6 yaşındaki kızı Naz’ı konuştuk.

Projecinin Globalleşmesi, Ülkenin İhracatının da Yolunu Açar !

Vizyoner bakış açısıyla hazırladığı mekanik tasarım projeleri ve globalleşme yolunda attığı adımlarla adından sıkça söz ettiren, Türkiye’de Mekanik Tasarım denilince akla gelen ilk isimlerden biri olan Dinamik Proje Genel Müdürü Zühtü Ferah ve makine mühendisliği son sınıf öğrencisi oğlu Oğuz Ferah ile makine mühendisliğini, hedeflerini, mühendislikteki uzmanlığı, bütünleşik tasarımı, yurt dışında kurulması planlanan Dinamik Proje ofislerini, yurt dışına açılım konusunda STK’larda yapılan faaliyetleri ve baba-oğul ilişkilerini konuştuk.

E-Bülten Kayıt