Söyleşi

Müşteri Deneyimi Süreçlerimizi, 2022 Yılına Kadar Sektörde En Üst Düzeye Çıkarmayı Hedefliyoruz!

Michigan Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra faaliyet gösterdiği sektörün öncü firmalarının pazarlama ve iş geliştirme departmanlarında görev alan ve 2016 yılında DemirDöküm’de Pazarlama Direktörü olarak göreve başladıktan sonra; yoğuşmalı kazan, ısı pompası ve kaskad sistemleri olmak üzere 3 başarılı yeni kategori lansmanını, iklimlendirme sektörünün ilk 360 derece müşteri ilişkileri platformunun lansmanını ve DemirDöküm sadakat programı DemirClub’ın relansmanını gerçekleştiren, değerli takım arkadaşları ile birlikte yürüttüğü marka iletişimi çalışmaları ; Felis ve Kristal Elma ödüllerine layık görülen DemirDöküm Pazarlama Direktörü Bilge Kıran ile DemirDöküm’de “Müşteri Memnuniyeti” kapsamında hayata geçirdikleri projeleri, “Müşterinin Yıldızları Programı”nı, Müşteri Memnuniyeti Mükemmellik Ödülü’nün işleyişi ve içeriğini, DemirDöküm Akademi’nin e-öğrenme platformunu ve gelecek dönem projelerini konuştuk.

Yatırımlar Daima Firmaları İleriye Taşır

Şirketlerinin faaliyetleri ve planları hakkında HVAC 360 Haber Portalı’na bilgiler veren Wenta Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Aydın, “Ekonomik zorluklar olabilir, ülke zaman zaman krizlerle karşı karşıya kalabilir. Bu zararlardan ve ekonomik zorluklardan kaçınmak mümkün olmayabilir ancak dünyadaki gelişmelere ayak uydurmak, teknolojik yeniliklerden faydalanmak biz sanayicilerin elindedir” diyor.

Mitsubishi Heavy Industries ile VRF Klimalardan Sonra Bireysel Klimalarda da İddialıyız !

Yarım asırı aşkın süredir Türkiye İklimlendirme Sektöründe faaliyet gösteren öncü firmalardan FORM Şirketler Grubu’nun iştiraklerinden biri olan Form VRF Sistemleri A.Ş., 2011 yılından bu yana Japon devi Mitsubishi Heavy Industries (MHI) ile VRF Klimalar tarafında devam eden iş ortaklığını, 2019 yılının Ocak ayında imzaladıkları anlaşma ile birlikte bireysel klimalar tarafına da taşıdı. Bu anlaşma ile Mitsubishi Heavy Industries firmasının, Form VRF Sistemleri A.Ş. firmasının bir kısım hissesini satın alıp, yönetime girmesiyle birlikte adı da FORM MHI Klima Sistemleri A.Ş. olarak değişen firmanın Genel Müdürü Mehmet Oral ile firmadaki bu yeni yapılanmayı, VRF klimalardan sonra bireysel klima tarafında da iş ortaklarına sunacakları hizmetleri, farklılıklarını ve hedeflerini konuştuk.

Türk Tesisat Sektöründeki Tasarımcıların, Dünyada Daha Fazla Söz Sahibi Olmasını Hedefliyoruz !

2006 -2012 yılları arasında her yıl ortalama %30 büyüyerek klima santrali pazar lideri olan ve başarılarıyla global markaların ilgisini çeken HSK’nın beyin takımındaki önemli isimlerden, Systemair – HSK markalarının birleşme sürecini yöneten ekibin lideri ve 2012 yılından bu yana Genel Müdürlük görevini üstlendiği Systemair HSK’da geliştirdiği stratejilerle önemli projelere imza atan Ayça EROĞLU ile Systemair ve Panasonic işbirliğini, yirmi birinci yüzyıldaki fabrika anlayışını, İşveç’de “fika”olarak adlandırılan kahve molalarını, yenilenen müşteri hizmetleri departmanını, Systemair HSK’daki hedeflerini, 2015 yılından bu yana başkanlığını yürüttüğü Uluslararası Rekabetçilik Komisyonu (URK) kapsamında yaptıkları çalışmaları, Vural EROĞLU Akademi’yi, “Sürdürülebilir Vakıf” anlayışını, başarısında önemli katkıları olan ailesini ve 6 yaşındaki kızı Naz’ı konuştuk.

Projecinin Globalleşmesi, Ülkenin İhracatının da Yolunu Açar !

Vizyoner bakış açısıyla hazırladığı mekanik tasarım projeleri ve globalleşme yolunda attığı adımlarla adından sıkça söz ettiren, Türkiye’de Mekanik Tasarım denilince akla gelen ilk isimlerden biri olan Dinamik Proje Genel Müdürü Zühtü Ferah ve makine mühendisliği son sınıf öğrencisi oğlu Oğuz Ferah ile makine mühendisliğini, hedeflerini, mühendislikteki uzmanlığı, bütünleşik tasarımı, yurt dışında kurulması planlanan Dinamik Proje ofislerini, yurt dışına açılım konusunda STK’larda yapılan faaliyetleri ve baba-oğul ilişkilerini konuştuk.

5. Yılında AGON Mekanik!

Dünyanın önde gelen iklimlendirme markalarının Türkiye distribütörlüğünü yürüterek kısa sürede önemli referans projelere imza atan AGON Mekanik, 5. yılını kutluyor! Firmanın ortakları Mehmet RODOP ve Barış ERYAYAR ile AGON’un kısa sürede sağladığı başarının sırlarını, ürün gruplarını, yeni stratejilerini, enerji verimliliği konusunu ve sektörel STK’ları konuştuk.

E-Bülten Kayıt