Dünya kaynaklarını koruyan çevreci su teknolojileri ile sürdürülebilir bir gelecek hedefleyen Masdaf, dijital dönüşüm yolculuğunda hızla ilerliyor. 2021 yılında hayata geçirilen “Bilgi Teknolojileri ve Dijitalleşme” departmanı ile dijitalleşme çalışmalarını tek çatı altında toplayan Masdaf, tüm süreçlerinde; gelişmiş analitik uygulamaları ve yapay zekâ kullanımını yaygınlaştırmayı ve değişimlere hızla adapte olan yeni dijital iş modelleri geliştirmeyi hedefliyor.
İşletmelerin; dijital olgunluk düzeyine, işletme kültürüne, müşterilerine, işletme strateji ve hedeflerine göre dijital dönüşüm sürecinde izlediği yolun farklılık göstereceğini ifade eden Masdaf IT ve Dijitalleşme Müdürü Emre Keşaf sözlerine şöyle devam etti: Organizasyonların mevcut durumu, dijital dönüşüm yolculuğunun başlangıç noktasını oluşturuyor. Bu kapsamda; teknoloji projelerinin uygulanması, süreçlerin yeniden yapılanması, organizasyon yapısının ve çalışma alanının yeniden düzenlenmesi gerekiyor. Bu noktada biz, Masdaf’ta; veriden kazanç sağlama hedeflerine ulaşmak, gelişmiş üretim yöntemleri kullanarak müşteri taleplerini yerine getirmek, gerçek zamanlı veri ve sensörler kullanarak müşteri ihtiyaçlarına hızla yanıt verebilmek amacıyla 2021 yılının ilk çeyreğinde “Bilgi Teknolojileri ve Dijitalleşme” departmanını hayata geçirerek, çalışmalarımıza başladık” dedi.
Dijital dönüşüm çalışmalarının temelinde; yüksek müşteri memnuniyeti ve doğal kaynakları tasarruflu kullanan pompa teknolojileri olduğunu belirten Emre Keşaf: “Masdaf olarak tüm süreçlerimizin merkezine dijitalleşmeyi yerleştirdik. Çünkü ancak dijitalleşme ile; operasyonel mükemmellik, çevreci yaklaşım ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlayabilirsiniz. Dijital dönüşümü, şirket geneline yaymayı ve öncelikli olarak; kaynak optimizasyonu sağlamayı, operasyonel maliyetleri azaltmayı, gerçek zamanlı analizler yaparak, karar almayı ve müşterilerimize eşsiz bir kullanıcı deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz.
Dijitalleşme çalışmalarımız kapsamında yaşam kaynağımız olan suyun temini için de akıllı teknolojiler geliştirmeye devam ediyoruz. Enerjiyi verimli kullanan, suyu doğru ve verimli yöneten akıllı pompa teknolojilerimiz ile iklim kriziyle mücadelede etkin rol oynamak da öncelikli hedeflerimiz arasında yer alıyor” şeklinde konuştu.
Masdaf olarak pompa sektörünün öncü firması olduklarını ve pazarı domine ettiklerini vurgulayan Emre Keşaf, dijitalleşme konusunda da öncü ve yol gösteren firma olmayı hedeflediklerini ifade etti.