Katre Isı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Orhan DEMİR: “Pandemiye rağmen ihracatta ki hızımızı kesmedik”
İklimlendirme sektörünün öncü şirketlerinde Vessen Dış Ticaret A.Ş., Covid-19 pandemi süreci nedeniyle dünyada yaşanan ekonomik daralmaya rağmen kısa sürede Özbekistan ve Rusya’da kurduğu şubelere bağlı 100’den fazla alt bayi oluşturdu. Yılın ilk çeyreğinde Kazakistan’ın Almati şehrinde bulunan ofisinin açılışını da gerçekleştiren Vessen, 2021 yılında ihracat hacminin 12 Milyon Dolar’a ulaşmasını hedefliyor.
Katre Isı’nın Türkiye’deki yapılanmasını ve Vessen Dış Ticaret A.Ş.’nin yurt dışındaki organizasyonunu, pandemi sürecinde hayata geçirdiği projeleri, başarılarını ve hedeflerini Katre Isı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Orhan DEMİR’den dinledik.
Katre Isı’nın Türkiye’deki yapılanması ve faaliyetleri hakkında bilgi alabilir miyiz?
Katre Isı olarak Türkiye genelindeki 10 şubemiz, 30 bin metrekare depo alanımız ve 200’e yakın çalışanımız ile Türkiye’nin 81 iline hizmet sunuyoruz. 8000’i aşkın ürün çeşitliliği ve stok bulundurma gücümüzle de sektörde lider firmayız.
İklimlendirme, tesisat ve yalıtım sektörlerinde 30’dan fazla markanın distribütörü ve bayisi konumundayız. Bu kapsamda müşterilerimize sunduğumuz ürünler arasında; bireysel ısıtma sistemleri kombi, radyatör, soba, yerden ısıtma malzemeleri, mekanik ve endüstriyel ürünler, klima, VRV, chiller soğutma sistemleri, ısı pompaları, yangın pompası, yangın dolabı, sprinkler, yangın tesisat malzemeleri, ısı yalıtım malzemeleri, depo sistemleri, boru ve ekleme malzemeleri yer alıyor.
Katre Isı faaliyet alanında daima öncü ve yenilikçi bir firma olmuştur. Güçlü mühendislik altyapısı ile müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun nitelikli ve kaliteli hizmet sunmayı misyon edinmiştir.
Katre ısı olarak iş ortağımız olarak gördüğümüz müşterilerimizi, tüm süreçlerimizin merkezine koyuyor, önce onların menfaatini gözetiyoruz. Bu şeffaf yaklaşımda beraberinde yüksek müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilir işbirliklerini getiriyor.
Katre Isı Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı
Kuruluşumuzdan bu yana bilgiye ve teknolojiye yaptığız yatırımlar ile bağlı bulunduğumuz sektörlerde, nitelikli teknik personel yetiştiren bir okul olarak da kabul görüyoruz.
Projelerinde Katre Isı ile çalışmayı tercih eden firmalar hangi avantajlara sahip oluyor?
Katre Isı öncelikle iyi bir çözüm ortağıdır ;çünkü yüksek mühendislik gücümüz ve tecrübemiz ile hizmet verdiğimiz projelerde öncelikli hedefimiz hem ilk yatırımda hem de işletmede kazandırmak oluyor. Proje aşamasında doğru ürün seçimi yapılması için ürün ihtiyaç analizi yapıp, teknik yeterlilik kriterlerini belirliyoruz. Kısacası hizmet verdiği projelere; keşiften projelendirmeye, satıştan devreye almaya kadar tüm süreçlerde teknik destek sunuyoruz.
Tasarım ve mekanik taahhüt firmalarındaki mühendislerle koordineli çalışarak, çözüm üretecek, ilgili ürünler ve sistemler konusunda teknik destek sağlayacak mühendis kadrosu istihdam ediyoruz. Tüm süreçlerde mükemmel hizmet anlayışı hedeflediğimiz için ekibimiz; sipariş, imalat, sevkiyat, devreye alma ve satış sonrası hizmetler konularını yakından takip ediyor.
Katre Isı’nın 8000’i aşkın ürün çeşitliliği de hem projede kullanılacak ürünlerin tek bir noktadan tedarik edilmesini hem de uygun ödeme seçenekleri ile satın alma kolaylığı sağlıyor.
AR-GE çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz? Yakın zaman içinde piyasaya çıkacak yeni ürünleriniz olacak mı?
AR-GE faaliyetlerimizi Türkiye’den yönetiyoruz, aralıksız olarak sürdürdüğümüz AR-GE çalışmaları sayesinde hedef pazarlardaki müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun, ileri teknoloji ürünler geliştiriyoruz.
2022 yılında Rusya’da pazara sunacağımız Elektrikli Kombinin 2020 yılından buyana E.C.A ile birlikte yürüttüğümüz AR-GE çalışmalarının bir meyvesi olduğunu söyleyebilirim. Ürüne ilişkin lansmanı, 2022 yılının Şubat ayında Moskova Aqua Therm Fuarı’nda yapmayı planlıyoruz.
Özbekistan’da yaptığımız pazar analizi ve rakip analizleri sonucunda rekabetin en üst düzeyde olduğu split klima ile pazara giriş yapmayı planlıyoruz. Bu konunun lansmanı için hazırlıklarımız devam ediyor. Eylül ayındaki Taşkent Aqua Therm Fuarı’nı da lansman kapsamında yapılacak çalışmalar açısından bir fırsat olarak görüyoruz.
Katre ısı’nın dış ticaret kuruluşu olan Vessen’in faaliyetleri ve yurt dışındaki yapılanması hakkında bilgi alabilir miyiz?
Vessen firması olarak misyonumuz; ürünlerimizin yani Türk malı olarak tabir edilen ürünlerin dünyada en çok tercih edilen ürünler arasında yer almasını sağlamak. Böylece katma değeri yüksek ürünlerimizin ihracatını artırarak Türkiye’nin ihracat hacmine katkı sağlamak önceliğimiz. Bu kapsamda Vessen olarak öncelikli olarak ülkemize karşı sorumluluğumuzu yerine getirmeyi hedefliyoruz. Pandemiye rağmen bu hayalimizi gerçekleştirmek için ihracatta ki hızımızı kesmedik, yurt dışında şubeler açtık ve bu şubelere bağlı alt bayilik ağı oluşturduk. Şu anda hedef pazarlardaki operasyonlarımız devam ediyor. Bugüne kadar Özbekistan ve Rusya’da kurduğumuz şubelere bağlı toplamda 100’den fazla alt bayi oluşturduk. Zengin ürün çeşitliliği ile hedef pazarlarda fark yaratan şubelerimizin ürün tedariğini de güçlü stoğumuz ile sağlıyoruz. Bünyemizde yer alan binlerce metrekarelik depolama alanları sayesinde bayilerimizin taleplerine çok kısa sürede yanıt verebiliyoruz. Türkiye’de Daikin’ın markası olan Airfel ile uzun yıllardır sürdürdüğümüz iş modelini, Rusya’da da E.C.A ile uyguluyoruz. E.C.A gibi öncü bir markayı, Rusya gibi geniş bir coğrafyada temsil etmenin, satış, servis ve bayilik ağı oluşturmanın operasyonel yükünü kaldırabilecek bir şirket olarak süreçleri büyük bir ciddiyetle, son derece hassas bir şekilde yürütüyoruz. Diğer yandan organizasyonunu yeni oluşturduğumuz Kazakistan Almati ofisinin açılışını da gerçekleştirdik. Kazakistan’da, Rusya ve Özbekistan’dan farklı olarak mekanik ürünlerin ağırlıkta olduğu, malzeme satışının yanı sıra projelendirme ve mühendislik hizmetleri alanında da faaliyet göstermeyi hedefliyoruz.
2021 yılının ilk yarısı Vessen Dış Ticaret A.Ş.’nin ihracatta belirlediği hedefler doğrultusunda tamamlandı mı? Rakamlarla ilk yarıya ilişkin bir tablo çizer misiniz?
Dünyayı etkisi altına alan COVID – 19 pandemisi birçok sektörü olumsuz etkiledi. Şüphesiz ki sektörümüzde bu süreçten olumsuz etkilendi. Özellikle küresel tedarik zinciri açısından kritik role sahip tedarikçi işletmelerdeki üretim kesintisi, tüm dünyadaki tedarik zincirinde problemlere neden oldu. Bu problemler de firmaların gerçekçi hedefler koymasında engel teşkil etti. Ancak olumsuz pandemi şartlarına rağmen Taşkent şubemizde 2021 yılının ilk 6 ayı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 300 büyüme kaydettik. Rusya şubemiz için de 2021 yılında 12.000 bin kombi satışı hedeflemiştik ;ancak Rusya şubemizin yılın ilk 6 ayında göstermiş olduğu efor ve başarı ile bu hedefimizi 19.000 kombi olarak güncelledik. Bölgedeki başarımız, ECA kombinin kısa sürede Rusya’da tercih edilen bir ürüne dönüşmesini sağlayacaktır. Rusya’da ki ikinci yılımızda pandemi koşullarına rağmen yüzde 3 ‘lük bir pazar payı hedefliyoruz. Özbekistan’da ise Vessen ve Lika markalı kombilerimiz ile önümüzdeki dönemde yüzde 5 dolayında bir pazar payı elde etme arzusundayız. Olumsuz pandemi koşullarına rağmen 2021 yılının sonunda yurt dışında ki ticaret hacmimizin 12.000.000 Doları aşmasını bekliyoruz.
Sosyal sorumluluk, şirketinizin öne çıkan konuları arasında yer alıyor. Katre Isı’nın sosyal sorumluluk felsefesi hakkında bilgi alabilir miyiz?
Elbette, özellikle bu sorunuza cevap vermekten memnuniyet duyarım. Yönetim Kurulumuz sosyal sorumluluk projelerine hassasiyetle yaklaşan yöneticilerden oluşuyor. Yıllardır ülkemizde ki biyolojik çeşitlilik konusunda farkındalık yaratmak ve doğal değerlerimizi korunmak adına ülkemizin ağaçlandırılmasına yönelik projelerin içinde yer alıyoruz. Şirket içerisindeki terfileri ve özel günleri kutlarken dahi çalışanlarımız adına fidan bağışında bulunuyoruz. Son olarak Türkiye’nin dört bir yanında çıkan ve hepimizin yüreğini yakan orman yangınlarına karşı da kayıtsız kalmadık. Tema Vakfı’nın fidan kampanyasına destek olarak Türkiye’nin yaralarını sarmayı, geleceğe umut için el ele vermeyi hedefledik. Ayrıca eğitime yönelik olan projeleri de yakından destekliyoruz. Çünkü eğitim, sürdürülebilir kalkınmanın olmazsa olmazları arasında yer alıyor. Ülkemizde ve eğitim olanakları sınırlı olan Müslüman ülkelerde; okullar ve yurtlar inşa ettik. Önümüzdeki süreçte de bu tür projelerde yer almaya devam edeceğiz.
Doğal kaynakları korumayı sürdürülebilir kılmak adına yaptığınız çalışmalar hakkında bilgi alabilir miyiz?
Azalan enerji kaynakları ve küresel iklim değişikliği nedeniyle doğal kaynakların verimli kullanılması gün geçtikte daha fazla önem kazanıyor. Bu kapsamda biz de Katre Isı olarak tüm ürün ve çözümlerimizde verimliliği ön planda tutuyoruz. Ürün çeşitliliğimizi belirlerken finansal koşullar kadar önemsediğimiz bir diğer konu da çevre duyarlılığı ve yüksek enerji tasarrufu oluyor. İleri teknolojiye sahip verimli ürün yelpazemizle gelecek nesillere sürdürülebilir bir dünya sağlamayı hedefliyoruz. Enerji tasarrufunu kendi yaşamımızın bir parçası haline getirdiğimiz gibi müşterilerimizi de enerji tasarrufu sağlayan, doğa dostu teknolojilere yönlendiriyoruz.
Şirketlerimizde birçok mühendislik alanından personel istihdam ediyoruz. Enerji kaynaklarının etkili ve verimli bir şekilde kullanılması ve yönetilmesinde büyük katkı sağlayan enerji sistemleri mühendisi arkadaşlarımız da hedeflerimize ulaşmak noktasında önemli katkılar sağlıyorlar.
Vessen Klima’nın reklam kampanyasında da doğa dostu bir tema belirledik. Şirketimizin marka yüzü olarak “Doğadaki İnsan” olarak tanınan Serdar Kılıç ile çalıştık. Reklam filmimizde Vessen Klima’nın doğa dostu bir teknoloji olduğunu Türkiye’deki doğa dostu insanlardan birisi olan Serdar Kılıç’tan duyduk. Kısacası şirket olarak daima yüzümüzü sürdürülebilir bir yaşama çevirdiğimizi belirtmek isterim.
Vessen Dış Ticaret A.Ş. olarak ileriye yönelik hedefleriniz ve 2021 yılından beklentileriniz nelerdir?
Öncelikle değerini bugünlerde çok daha iyi anladığımız sağlığın önemini vurgulamak istiyorum ve bir an önce Covid-19’un etkilerinden kurtulmayı diliyorum. Az önce ki soruda da belirtmiş olduğum gibi yurt dışı operasyonlarımızda hedeflediğimiz satış adetlerine ulaşmayı umuyoruz. Diğer yandan tüm şirketlerimizin başarılı seyrini sürdürmesini diliyoruz. Beklentimiz, çalışmalarımızın doğal bir neticesi olarak; Türkiye’de Katre Isı’nın yurt dışında da Vessen’in daha çok müşteriye ulaştığı, daha çok istihdam yarattığı günleri görebilmek.
