Genel
DemirDöküm Müşteri Memnuniyetinde Sektörün Referans Noktası Olacak
İklimlendirme sektörünün öncü markalarından DemirDöküm, Müşteri Deneyim Platformu’yla da sektörde fark yaratacak. Beş yıllık gelişim planı dahilinde geçen yıl dönüşüm çalışmalarına hız veren DemirDöküm, Türkiye genelindeki iş ortakları için Sabancı Üniversitesi EDU iş birliği ile hayata geçen “Müşteri Deneyimi Odaklı Satış Akademisi” ile müşteri memnuniyetini kusursuzlaştırmayı hedefliyor.
Sektörüne birçok ilki kazandıran DemirDöküm’ün müşteri deneyimi ve memnuniyet süreçlerindeki iddiasını, hayata geçirilen çalışmalarla bir adım öteye taşıdığını belirten DemirDöküm Yönetim Kurulu Üyesi Erdem Ertuna; “Pazar araştırmaları, müşteri beklentileri ve iş ortaklarımızın ihtiyaçları doğrultusunda hayata geçirdiğimiz ve 2022 yılına kadar devam ettireceğimiz projeler için her yıl 1 milyon TL’lik yatırım gerçekleştireceğiz. Programın ilk yılında önemli kazanımlarımız oldu. Müşteri memnuniyetinde yüzde 15 artış elde ederek pazar payımızı ve satışlarımızı artırdık. Aynı zamanda iş ortaklarımızın finansallarına da katkı sağladık” dedi.
Elektrik Piyasasında Küresel İşlem Değeri Rekor Kırdı
Uluslararası danışmanlık ve denetim şirketi EY’nin Enerji Sektörü İşlem ve Trendleri Raporu sonuçlarına göre; elektrik piyasasında küresel işlem değeri 2018 yılında %28 artış gösterdi ve 256,3 milyar dolar ile rekor seviyeye ulaştı. Avrupa’da gerçekleştirilen işlemler toplam işlem değerinin %49’unu oluştururken, en çok sermaye yatırımını 89,4 milyar dolar ile ABD çekti. Yenilenebilir enerji alanında gerçekleştirilen işlemler ise toplam işlem hacminin %46’sını oluşturdu.
Vaillant Türkiye, “Yönetim ve Strateji” konusundaki deneyimlerini Mülkiyeliler ile Paylaştı
Vaillant Türkiye, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi’nin her yıl kamu kurumları ve kurumsal şirketlerden üst düzey yöneticileri ağırladığı öğrenci buluşmalarının konuğu oldu. Vaillant Satış ve Pazarlama Direktörü Erol Kayaoğlu, üniversitenin Yönetim ve Strateji Yüksek Lisans programı öğrencilerine yaptığı “Yönetim ve Strateji” başlıklı sunumu ile iş hayatlarına yön vermelerine katkıda bulunacak bilgiler paylaştı.
Smart Energy Son Teknoloji Panellerini Intersolar’da Tanıttı
Güneş enerjisi sektörünün önde gelen yatırımcılarından biri olan Smart Energy, 15-17 Mayıs’ta Münih’te gerçekleşen Intersolar Europe fuarında Türkiye’de ürettiği son teknoloji güneş panellerini tanıttı. Smart Energy fuarda ayrıca Ar-Ge alanında yürüttüğü çalışmalar hakkında da katılımcıları bilgilendirdi.
Wilo Roadshow, Manisa’ya Geliyor!
Pompa sistemleri sektörünün en büyük ve köklü markası Wilo, yeni ürün gamını daha fazla kullanıcıyla buluşturmak amacıyla başladığı roadshow etkinliğine tüm hızıyla devam ediyor. Wilo’nun roadshow etkinliğinin yeni durağı Manisa olacak. 27 – 29 Mayıs tarihleri arasında Manisa merkez ve Organize Sanayi Bölgesi’nde pompa sektöründen temsilcilerle bir araya gelecek olan Wilo uzmanları, markanın ev tipi su pompalarının bulunduğu ‘Initial Line’ serisinin özelliklerini anlatacak.
DAIKIN, ‘Dünya İklim Günü’nde Farkındalık Yaratıyor
15 Mayıs Dünya İklim Günü nedeniyle küresel ısınmaya dikkat çeken Daikin, bireylerden kurumlara kadar her kesimi bu konuda farkındalık oluşturmaya davet ediyor. Küresel ısınmadaki yarım derecelik artışın bile büyük yıkımlara yol açabileceği görüşünün paylaşıldığı IPCC (Hükümetlerarası İklim Değişikliği Paneli) raporuna destek veren Daikin Türkiye, 2019 yılı içinde tüm split ürün gamında düşük küresel ısınma potansiyeline sahip soğutucu akışkan R32’ye geçmeyi hedefliyor.