Kombi
Vaillant, “Müşteri Deneyimi Odaklı İş Stratejisi”ni Anlattı
Vaillant, Sabancı Üniversitesi tarafından online olarak düzenlenen “Üniversiteler ve Meslekler” dersinde öğrencilerle bir araya geldi. Programa “Müşteri Deneyimi” sunumuyla katılan Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Hazım Bumin, “Müşteri ihtiyaç ve beklentileri değişmeye devam ediyor. Hizmet kalitesinin önemi giderek artıyor” dedi.
Termo Teknik LOGIC Premix Yoğuşmalı Kombilerde 5 Yıl Garanti Fırsatı!
Sınıfının en yüksek enerji verimliliğine ve en kompakt boyutlarına sahip kombisi olarak adlandırılan ve uzun yıllardır beğenilerek kullanılan LOGIC Premix Yoğuşmalı Kombi, 31 Aralık 2020 tarihine kadar kombilerini açtıranlara 3 yıl artı garanti hediye ediyor, böylece toplam garanti süresi 5 yıla uzuyor.
Vaillant Türkiye’den “Görüntülü Keşif” Uygulaması
COVID-19 nedeniyle toplum sağlığını korumaya yönelik projeler hayata geçiren Vaillant, kombi satın alma sürecinde keşif adımının eve gitmeden gerçekleştirildiği Görüntülü Ücretsiz Keşif Projesi’ni başlattı. Vaillant Türkiye Satış ve Pazarlama Direktörü Erol Kayaoğlu, “Salgın öncesinde iş yapış şeklimizde yetkili satıcılarımız keşif için müşterilerin evine gidiyor ve uygun kombiyi önerip teklif veriyordu. Ardından montaj için tekrar eve gidiliyordu. Proje ile birlikte yetkili satıcıların müşteriyle temasını azaltarak teklif kısmını online bir şekilde hayata geçirmeye başladık. Böylece yetkili satıcılar eve sadece montaj için gidiyor” dedi.
DemirDöküm, Kesintisiz Hizmete Devam Ediyor
İklimlendirme sektörünün en köklü markası olan DemirDöküm, koronavirüs sürecinde müşterilerine kesintisiz hizmet sunmaya devam ediyor. Servis çalışanları için üst seviyede önlem alan DemirDöküm, çağrı merkezi ve WhatsApp uygulaması üzerindeki keşif destek hattından “EvdeKal” sürecinde de müşterilerine kesintisiz ısı konforu sunuyor.
DemirDöküm’e “İklimlendirme Sektöründe Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Ödülü”
İklimlendirme sektörünün 66 yıllık geçmişiyle en köklü markası olan DemirDöküm, müşteri memnuniyetinde hayata geçirdiği çalışmalarla sektörde fark yaratmaya devam ediyor. DemirDöküm, Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek yarışması A.C.E Awards’da bir kez daha ödüle layık görüldü. 27 sektörde müşteri deneyimini en iyi yöneten ulusal ve uluslararası markaların belirlendiği Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri’nde DemirDöküm, ‘Isı Sistemleri’ kategorisinin birincisi oldu.
DemirDöküm, Doğru Meslek Seçiminin Önemine Değindi
Doğru seçimlerin hayattaki önemine dikkat çektiği reklam kampanyası ile büyük beğeni toplayan ve pazarlama sektörünün en prestijli ödüllerini alan DemirDöküm, yeni “Doğru Seçim” reklam filmlerini yayımladı. Geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu yıl da cast kullanılmadan gerçek kişilere yer verilen yeni filmlerinde, mesleğini uzun yıllardır severek yapan kişilerin gerçek hayat hikayeleri anlatılıyor.