Vaillant Türkiye, 3. Content Marketing Summit’te, pandemi ile yeniden tasarlanan içeriklerini anlattı. Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Hazım Bumin, “Vaillant olarak 140 yılı aşkın süredir tüm dünyada evlerde konforun simgesiyiz. Sunduğumuz içeriklerle bu zorlu dönemde de müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmaya, evlerindeki konforu sürdürmeye yönelik çalışmalara odaklandık” dedi.
Vaillant Türkiye’nin, Doğa Derneği işbirliğinde küçük akbaba popülasyonunu artırma hedefiyle 2015 yılında hayata geçirdiği Küçük Akbabaları Koruma Projesi’nin 2020 yılı çalışmaları alınan olağanüstü önlemlerle pandemi döneminde de devam ediyor. Mersin’de 2017 yılından bu yana yürütülen çalışmalar kapsamındaki 2020 sayımlarında 268 birey küçük akbaba gözlemlenirken olası tehlikelere karşı koruma ve farkındalık projeleri de hayata geçirildi.
Toplumsal hayata değer katma hedefiyle sponsorluk çalışmalarına devam eden Vaillant, 5. Türksat Model Uydu Yarışması’nda B-Dispate takımına malzeme ve forma desteği verdi. Vaillant’ın sponsor olduğu, üniversite öğrencilerinden oluşan B-Dispate, 149 takım arasında finale katılmaya hak kazanan 22 takımdan biri oldu.
Vaillant Türkiye, çevreci ürünü ecoTEC Exclusive multi yoğuşmalı kombi ile Green iQ konseptinin avantajlarını kullanıcılarla buluşturuyor. Eylül ayı itibarıyla piyasaya çıkan ecoTEC Exclusive, standart kombilere kıyasla %8’e varan ek tasarruf ile düşük maliyet ve konfor sunarken dünyamızın korunmasına da katkıda bulunuyor.
Vaillant Türkiye, koronavirüse karşı aldığı en üst seviyede önlemler ile tüm çalışanları ve tedarik zinciri ile müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. Evlerde daha fazla vakit geçirmeye başladığımız Covid-19 pandemisi sürecinde iklimlendirme ürünlerinin öneminin daha da artığını belirten Vaillant Group Türkiye CEO’su Alper Avdel, “Vaillant Türkiye olarak bu dönemde görev ve sorumluluklarımızın bilinciyle hareket ediyor, müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırıyoruz. Bu yolda attığımız adımlarla yılın ilk 5 ayında salgına rağmen hedeflerimize paralel sonuçlar elde ettik” dedi.
Vaillant, “Deneyim Tasarımı ve Yönetimi Zirvesi XCO’20”de, pandemi döneminde değişen müşteri deneyimi ve bu alanda atılan adımları anlattı. Koronavirüs pandemisi nedeniyle online olarak gerçekleştirilen XCO’20’de Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Hazım Bumin “Bundan sonraki evde konforu artırıcı harcamalara daha fazla kaynak ayrılacağını düşünüyoruz. Vaillant olarak müşterilerimizin evlerinde konfor yaratmaya odaklanıyor, bu alana yatırımı artırıyoruz” dedi.
Kombinin mucidi Vaillant, “Vaillant ile Kafa Rahatlatan Sohbetler” podcast yayını ile içinden geçtiğimiz bu zorlu dönemde keyifli vakit geçirme olanağı sunuyor. 24 Nisan 2020 tarihinde Mirgün Cabas ile başlayan seri, Klinik Psikolog Beyhan Budak ile devam edecek. Spotify, Apple Podcast ve Google Podcasts kanalları üzerinden yayına giren bu sohbetlerde Vaillant, akıllara takılan sorulara ünlü isimlerle birlikte cevap arıyor.
Sektörün gelişimine katkı sağlayan ürün ve hizmetler sunan Vaillant Group Türkiye sektöre nitelikli bireyler kazandırmak için harekete geçti. Geleceğin teknolojileri hakkında bilgi vermek amacıyla hayata geçirilen Vaillant Group Türkiye Eğitim Merkezi, Kurtköy’de açıldı. Merkez’de düzenlenecek satış öncesi ve satış sonrası faaliyetlere yönelik eğitim programlarıyla 2020’de toplam 3 bin kişiye ulaşılması hedefleniyor.
Vaillant Türkiye’nin Doğa Derneği iş birliğinde hayata geçirdiği Küçük Akbabaları Koruma Projesi 2019 yılındaki ikinci fazıyla uluslararası bir boyut kazanırken umut verici sonuçlara ulaştı. 2020 yılında da devam eden proje kapsamında göç eden küçük akbabaların karşı karşıya kaldıkları tehditlerle ilgili farkındalığın artırılmasına yönelik çalışmalara odaklanılacak.
Yüksek teknolojili geniş ürün yelpazesiyle ısıtma sektörünün öncü markalarından Vaillant, 2019 yılını başarılı sonuçlarla kapattı. Vaillant Group Türkiye CEO’su Alper Avdel; “2019 yılında pazarda yaşanan küçülmeye rağmen Vaillant Türkiye olarak devreye alım rakamlarında 2018 performansımızı koruyarak pazar payımızı artırdık” dedi.
2005 yılında Sabancı Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra farklı sektörlerde yönetici pozisyonlarında görev alan ve 2016 yılından bu yana Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü olarak “Müşterilerini ve paydaşlarını dinle. Her zaman bilgi birikimini genişlet” vizyonuyla müşteri deneyimi konusunda başarılı projelere imza atan Hazım Bumin ile dijitalleşmeyle birlikte değişen müşteri beklentilerini, Vaillant özelinde değişen pazarlama yöntemlerini, Vaillant’ın geçmişten günümüze pazarlama çalışmalarını, önümüzdeki döneme ilişkin stratejilerini, müşteri deneyimi ve deneyim merkezlerinde yapılan çalışmaları konuştuk.
